Справочник услуг и работ

Раздел «Услуги» хранит диагностику, замену деталей, настройку и другие работы. Карточка задаёт исходную стоимость, гарантию и длительность. Выполнение оформляется строкой в рабочем документе, где проверяются цена, количество и исполнители.

Для просмотра, изменения и удаления нужны соответствующие права на справочники. Кнопка «Создать работу» открывает форму в окне.

• Мастерская — мастерская текущего сотрудника; выбирать можно из открытых мастерских.
• Тип расчёта — фиксированная стоимость. Обязательную цену нужно ввести.
• При расчёте по нормочасам поле стоимости становится полем «Количество часов». Здесь задаётся трудоёмкость, цена нормочаса берётся из мастерской.
• Длительность, НДС, гарантия и описание не заполняются автоматически. Подсказка «22» в НДС — пример, а не установленная ставка.

• Название — понятное клиенту наименование, до 255 символов.
• Стоимость / количество часов — исходные данные расчёта; сначала проверьте выбранный тип.
• Длительность, мин. — время для планирования выезда; допускается 0 и положительное значение. Это поле не заменяет цену.
• Ставка НДС — процент от 0 до 100, принятый для услуги в компании.
• Гарантийный срок — текст, например «30 дней», до 50 символов. Описание — состав и особенности работы, до 1000 символов.

1. Проверьте список по названию, чтобы не создавать дубль.
2. Нажмите «Создать работу», заполните название, мастерскую, тип расчёта и стоимость; сохраните.
3. В сохранённом ремонте откройте «Работы и запчасти» → «Добавить работу».
4. Выберите услугу и проверьте цену, количество, скидку и исполнителей строки.

Создание услуги в справочнике не означает, что она выполнена или оплачена.

Из строки можно отредактировать услугу или объединить её с другой. Фильтр «Дубликаты по названию» помогает найти совпадения; сначала убедитесь, что это одна и та же услуга.

Групповые действия позволяют печатать список, выгружать выбранные либо все услуги в Excel и объединять дубли. После изменения справочника проверяйте цены уже оформленных строк документов отдельно.

Удаление используемой услуги блокируется при связях с ремонтами, счетами, комплектами или пунктами шаблона работ ТО. Проверьте связи; для одинаковых карточек используйте объединение.

Цена строки зависит от количества, скидки клиента, нормочаса мастерской и ручных изменений. Сравните карточку услуги с фактической строкой. При отказе сохранения проверьте права и подписку.