Оборудование клиник и стоматологий — на учёте по объектам, с журналом ТО, плановыми поверками и калибровками, договорами и счетами юрлицам. Контролирующие органы и сама клиника видят, что обслуживание идёт по графику.
каждый прибор закреплён за объектом
история обслуживания по каждому прибору
сроки считаются и напоминаются сами
акт, счёт и УПД из заявки в один клик
Для клиники простой прибора — это сорванный приём, а просроченная поверка — риск при проверке. СервисАпп ведёт парк по объектам, журнал ТО, сроки поверок и калибровок, договоры и документы для юрлиц.
Автоклавы, стоматологические установки, УЗИ, физиотерапия — каждый прибор закреплён за клиникой и кабинетом. Серийник, дата ввода, паспорт, история — всё в карточке.
Каждое ТО, ремонт и замена фиксируются в истории прибора с датой, исполнителем и результатом. Готовый журнал обслуживания — под рукой при проверке и для клиники.
Межповерочные интервалы и плановое ТО считаются автоматически. Система заранее ставит задачу и подсвечивает просрочку — приборы не работают с истёкшей поверкой.
По заявке фиксируется срочность и срок реакции. Критичный прибор обслуживается в первую очередь, видно просроченные обращения и нагрузку на инженеров.
Акт, счёт и УПД на юрлицо из заявки. Абонентское обслуживание по договору начисляется автоматически, разовые работы и расходники — отдельной строкой.
Сеть клиник видит свои приборы, заявки, статусы обслуживания и закрывающие документы в b2b-кабинете. Прозрачно для главврача и для бухгалтерии.
Инженер видит задачу с историей прибора, клиника — статус и документы, а журнал ТО ведётся сам по ходу работ.
Клиника сообщает о неисправности или подходит плановое ТО. Фиксируете прибор, кабинет, неисправность и срочность.
Инженер на объекте проводит ТО или ремонт, заполняет поля задачи, списывает расходники и фиксирует результат с фото.
Акт, счёт и УПД — в кабинет клиники, запись попадает в журнал обслуживания прибора, срок следующей поверки обновляется автоматически.
Соберите типовую работу за 3 шага: какие поля заполнит инженер, как пересчитать срок следующей поверки и в какое поле прибора его записать. Без программистов.
Описываете, что инженер заполнит при выполнении: список значений, переключатель, число, дата.
Простые условия «если интервал = N — следующее ТО через столько-то дней». Без кода и формул в Excel.
Дата уходит в поле на карточке оборудования. При завершении задачи срок следующего ТО обновляется сам.
Готовый шаблон — нажмите и подправьте под себя
Выберите в один клик — поля и правила заполнятся автоматически.
Видите приборы по объектам с межповерочными интервалами и датами ТО. Просрочка подсвечена, плановые задачи создаются заранее — обслуживание идёт по графику, а не по факту поломки.
Начинаете один, обслуживая пару клиник по договору, — хватит. Растёте до отдела с инженерами и парком приборов в сети клиник — система масштабируется без смены программы.
Обслуживаете оборудование нескольких клиник и кабинетов по договору. Нужен журнал ТО, контроль поверок и нормальные документы для юрлиц.
Несколько инженеров, парк приборов в сетях клиник, договоры с SLA и отчётность. Нужен контроль выездов, поверок и закрывающих документов.
Та же платформа под разные сегменты обслуживания юрлиц по договору — выберите свой.
Парк по объектам, график ТО, выезды бригад, счета юрлицам
Кассы и весы по точкам, контроль ФН, поверки, SLA
Парк по локациям, ТО по наработке, маршруты выездов
ППР по наработке, журнал ремонтов, заявки от цехов
Заявки и SLA, профилактика ИТ-парка, абонентка
Счётчики копий, попечатная оплата, картриджи по графику
Гарантийные акты и RMA, серийники, обмен с 1С
Перенесём парк приборов по клиникам, настроим журнал ТО и контроль поверок и подключим счета юрлицам с УПД. Без оплаты на старте.