Новое Оплата по счёту с УПД — подробнее
CRM для сервиса медицинского оборудования

Программа для обслуживания
медицинского оборудования

Оборудование клиник и стоматологий — на учёте по объектам, с журналом ТО, плановыми поверками и калибровками, договорами и счетами юрлицам. Контролирующие органы и сама клиника видят, что обслуживание идёт по графику.

Журнал ТО и поверок Договоры и SLA Счета и УПД клиникам
Парк по клиникам

каждый прибор закреплён за объектом

Журнал ТО

история обслуживания по каждому прибору

Поверки и калибровки

сроки считаются и напоминаются сами

Счета юрлицам

акт, счёт и УПД из заявки в один клик

Возможности

Заточено под сервис медтехники и плановое обслуживание

Для клиники простой прибора — это сорванный приём, а просроченная поверка — риск при проверке. СервисАпп ведёт парк по объектам, журнал ТО, сроки поверок и калибровок, договоры и документы для юрлиц.

Реестр приборов по объектам

Автоклавы, стоматологические установки, УЗИ, физиотерапия — каждый прибор закреплён за клиникой и кабинетом. Серийник, дата ввода, паспорт, история — всё в карточке.

Журнал технического обслуживания

Каждое ТО, ремонт и замена фиксируются в истории прибора с датой, исполнителем и результатом. Готовый журнал обслуживания — под рукой при проверке и для клиники.

Поверки и калибровки по графику

Межповерочные интервалы и плановое ТО считаются автоматически. Система заранее ставит задачу и подсвечивает просрочку — приборы не работают с истёкшей поверкой.

SLA и приоритеты

По заявке фиксируется срочность и срок реакции. Критичный прибор обслуживается в первую очередь, видно просроченные обращения и нагрузку на инженеров.

Счета, акты и УПД

Акт, счёт и УПД на юрлицо из заявки. Абонентское обслуживание по договору начисляется автоматически, разовые работы и расходники — отдельной строкой.

Кабинет для клиники

Сеть клиник видит свои приборы, заявки, статусы обслуживания и закрывающие документы в b2b-кабинете. Прозрачно для главврача и для бухгалтерии.

Как это работает

От заявки до журнала обслуживания

Инженер видит задачу с историей прибора, клиника — статус и документы, а журнал ТО ведётся сам по ходу работ.

1

Приняли заявку

Клиника сообщает о неисправности или подходит плановое ТО. Фиксируете прибор, кабинет, неисправность и срочность.

2

Обслужили прибор

Инженер на объекте проводит ТО или ремонт, заполняет поля задачи, списывает расходники и фиксирует результат с фото.

3

Закрыли и обновили журнал

Акт, счёт и УПД — в кабинет клиники, запись попадает в журнал обслуживания прибора, срок следующей поверки обновляется автоматически.

Конструктор сценариев ТО

Поверка и ТО приборов — по готовым шаблонам

Соберите типовую работу за 3 шага: какие поля заполнит инженер, как пересчитать срок следующей поверки и в какое поле прибора его записать. Без программистов.

1

Поля задачи

Описываете, что инженер заполнит при выполнении: список значений, переключатель, число, дата.

2

Правила пересчёта

Простые условия «если интервал = N — следующее ТО через столько-то дней». Без кода и формул в Excel.

3

Куда сохранить результат

Дата уходит в поле на карточке оборудования. При завершении задачи срок следующего ТО обновляется сам.

Сценарий: Поверка / ТО автоклава

Готовый шаблон — нажмите и подправьте под себя

Поля задачи
Межповерочный интервал 12 / 24 мес.
Номер свидетельства текст
Поверка пройдена да / нет
Правило пересчёта
Если интервал = 12 мес. — поставить следующая поверка через 365 дней
На карточке оборудования
Следующая поверка: 26.05.2027
Готовые шаблоны под нишу

Выберите в один клик — поля и правила заполнятся автоматически.

Поверка измерительной техники ТО автоклава Калибровка Замена расходников Контроль герметичности ТО стоматустановки Проверка заземления Дезинфекция узлов
Список оборудования

Весь парк приборов клиник — со статусами и сроками

Видите приборы по объектам с межповерочными интервалами и датами ТО. Просрочка подсвечена, плановые задачи создаются заранее — обслуживание идёт по графику, а не по факту поломки.

Список медицинского оборудования со статусами обслуживания в СервисАпп
Кому подходит

От инженера-одиночки до сервисной компании

Начинаете один, обслуживая пару клиник по договору, — хватит. Растёте до отдела с инженерами и парком приборов в сети клиник — система масштабируется без смены программы.

Инженер по медтехнике / ИП

Обслуживаете оборудование нескольких клиник и кабинетов по договору. Нужен журнал ТО, контроль поверок и нормальные документы для юрлиц.

  • Парк приборов по клиникам и кабинетам
  • Журнал обслуживания по каждому прибору
  • Напоминания о поверках и плановом ТО
  • Счёт и УПД на юрлицо прямо из заявки

Сервисная компания

Несколько инженеров, парк приборов в сетях клиник, договоры с SLA и отчётность. Нужен контроль выездов, поверок и закрывающих документов.

  • Сроки поверок по всему парку сразу
  • Контроль SLA и приоритетов по приборам
  • Абонентское обслуживание — автоначисление
  • b2b-кабинет для сетей клиник с документами
Частые вопросы

Что спрашивают сервисы медицинского оборудования

Да. Каждый прибор закрепляется за объектом (клиникой) и кабинетом. В карточке — серийник, паспорт, дата ввода, межповерочный интервал, история ТО, ремонтов и замен. Поиск по объекту показывает весь установленный парк.
14 дней бесплатно

Обслуживайте медтехнику по графику, а не по факту поломки

Перенесём парк приборов по клиникам, настроим журнал ТО и контроль поверок и подключим счета юрлицам с УПД. Без оплаты на старте.