Котлы, котельные, газовые горелки и ВДГО на объектах клиентов — под договором, с графиком годового ТО, выездами бригад с допуском, замерами и счетами юрлицам. Всё в одной системе, без таблиц и переписок в чатах.
котлы и ВДГО закреплены за адресом и клиентом
система напомнит о плановом обслуживании заранее
каждое обслуживание — в истории оборудования
акт, счёт и УПД из заявки в один клик
Газовой сервисной организации важны не разовые вызовы, а парк котлов и ВДГО на объектах, ежегодное ТО по нормативам, журнал замеров и прозрачные отношения с юрлицами. СервисАпп ведёт всё это в одном окне.
Котлы, котельные, горелки, колонки и плиты закреплены за адресом и клиентом. В карточке — модель, серийник, дата монтажа, гарантия, история ТО, замеров и ремонтов. Поиск по объекту показывает весь газовый парк на адресе.
Плановое обслуживание по каждой единице — система ведёт график и заранее ставит задачу в работу. Срок планового ТО по договору не пропускается, а просроченные объекты подсвечены.
Проверка тяги и герметичности, настройка горения, содержание CO и CO₂ — мастер вносит замеры в поля задачи. Результаты попадают в историю оборудования и в печатный акт ТО.
Заявка с адресом и временем падает в расписание мастера, маршрут строится на карте. Несколько объектов за день — без хаоса в звонках и стикерах на мониторе.
Горелки, форсунки, датчики, газовые клапаны и теплообменники — на складе с остатками и закупочной ценой. Списываете при работе, видите расход на единицу и неснижаемый запас.
По завершении работ — акт ТО, счёт и УПД на юрлицо прямо из заявки. Абонентская плата по договору ВДГО выставляется автоматически каждый месяц.
Диспетчер не держит всё в голове, мастер видит задачу в телефоне, а клиент получает акт без напоминаний.
Клиент звонит или подходит срок годового ТО. Фиксируете объект, оборудование, тип работ и срочность по SLA.
Мастер с допуском на объекте: проверяет тягу и герметичность, настраивает горение, списывает запчасти и вносит замеры и фото в задачу.
Формируете акт ТО с замерами, счёт и УПД на юрлицо, обновляете дату следующего ТО. Документы уходят клиенту в кабинет автоматически.
Соберите типовое ТО за 3 шага: какие замеры внесёт мастер, как пересчитать срок следующего обслуживания и в какое поле на карточке оборудования его записать. Без программистов.
Описываете, что инженер заполнит при выполнении: список значений, переключатель, число, дата.
Простые условия «если интервал = N — следующее ТО через столько-то дней». Без кода и формул в Excel.
Дата уходит в поле на карточке оборудования. При завершении задачи срок следующего ТО обновляется сам.
Готовый шаблон — нажмите и подправьте под себя
Выберите в один клик — поля и правила заполнятся автоматически.
Видите оборудование по объектам с датами годового обслуживания и статусами. Что на очереди и что просрочено — подсвечено, регламентные задачи создаются заранее.
Начинаете один с парой договоров на дома и кафе — хватит. Растёте до диспетчерской с бригадами и сотней объектов на абонентке — система масштабируется без переезда на другую программу.
Обслуживаете несколько домов, ресторанов и котельных по договору, выезжаете сами. Нужен порядок в объектах, график годового ТО и нормальные документы для юрлиц.
Диспетчер, бригады с допуском, десятки объектов и SLA по договорам ВДГО. Нужен контроль выездов, маршрутов и закрывающих документов.
Та же платформа под разные сегменты обслуживания юрлиц по договору — выберите свой.
Парк по объектам, график ТО, выезды бригад, счета юрлицам
Кассы и весы по точкам, контроль ФН, поверки, SLA
Журнал ТО, поверки и калибровки, договоры с клиниками
Парк по локациям, ТО по наработке, маршруты выездов
ППР по наработке, журнал ремонтов, заявки от цехов
Заявки и SLA, профилактика ИТ-парка, абонентка
Счётчики копий, попечатная оплата, картриджи по графику
Гарантийные акты и RMA, серийники, обмен с 1С
Перенесём ваши объекты и договоры ТО, настроим график годового обслуживания и подключим выставление счетов юрлицам. Без оплаты на старте.