Программа учёта для сервисных центров
Учёт ремонтов, склад, зарплата, онлайн-касса и документы — всё в одной системе. Наведите порядок в бизнесе и сосредоточьтесь на том, что приносит деньги.
Как выглядит работа без системы
Каждый из этих пунктов — потерянные деньги и нервы. Всё это можно решить за 15 минут.
Заказы в Excel
Таблицы теряются, не синхронизируются между сотрудниками, нет истории изменений.
Клиенты звонят сами
«Ну как там мой телефон?» — каждый звонок отвлекает мастера от работы.
Зарплата вручную
Каждый месяц — часы за калькулятором. Мастера оспаривают расчёты, конфликты неизбежны.
Склад не считается
Запчасти расходуются бесконтрольно. Нужная деталь всегда заканчивается в самый неподходящий момент.
Непонятна прибыль
Деньги вроде есть, но куда уходят — непонятно. Реальная прибыль с заказа неизвестна.
Документы вручную
Акты, квитанции, счета — каждый раз заполнять руками. Ошибки, опечатки, претензии клиентов.
СервисАпп решает все эти проблемы — начните бесплатно прямо сейчас
Попробовать 10 дней бесплатноТо же самое — без Excel, калькулятора и звонков
Excel, ручной расчёт и постоянные звонки клиентов уходят в прошлое. Что приходит на замену — ниже.
Приём оборудования
Excel больше не нужен. Клиент назвал телефон — данные подтянулись, отметили дефекты, распечатали квитанцию с QR.
Расчёт зарплаты
Считать вручную не нужно. Мастер закрыл заказ — зарплата готова. Каждый видит свои начисления и из чего они складываются.
Клиент сам в курсе
Клиенты больше не дёргают мастера. Сканируют QR из квитанции и видят, где сейчас ремонт. Готовность и оплату пришлём в МАКС.
Финансы под контролем
Прибыль перестаёт быть загадкой. Маржа с каждого заказа сразу — доходы, расходы и остаток кассы на одном экране.
Плюс автоматизация остальной рутины
Полный контроль над бизнесом
Считайте чистую прибыль с каждого заказа. Система автоматически рассчитает зарплату мастерам, покажет средний чек и сведет кассу без Excel-таблиц.
Всё для эффективной работы мастерской
Автоматизируйте рутину, контролируйте каждый этап ремонта и принимайте решения на основе данных.
Учёт ремонтов
Ведите учёт принятого оборудования, составляйте акты приёма, назначайте ответственных и отслеживайте ход выполнения работ в реальном времени.
Расчёт зарплаты
Оценивайте объём выполненных работ каждого сотрудника и рассчитывайте зарплату с помощью гибких правил: процент от заказа, фиксированная ставка или сдельная оплата.
Печать документов
Используйте готовые шаблоны или создавайте свои. Акты, квитанции, счета и накладные — печатайте прямо из браузера без сторонних редакторов.
Складской учёт
Управляйте несколькими складами, делайте перемещения и ведите учёт остатков — в упрощённом режиме или через документы.
Финансы и аналитика
Учёт наличных, карт и банковских платежей. Статистика доходов и расходов за любой период — принимайте решения на основе цифр.
Клиентская база
История обращений по каждому клиенту, контакты, типовые скидки. Поиск по телефону или серийному номеру за секунду — повторный визит оформляется в один клик.
Программа учится на вашем опыте
Чем больше вы работаете, тем точнее подсказки — система запоминает ваши ремонты и помогает быстрее оформлять новые заказы.
Подсказки при ремонте
На основе прошлых ремонтов система подскажет, какие запчасти и работы обычно нужны для конкретной модели устройства. Вы тратите меньше времени на подбор — и больше на сам ремонт.
- Популярные запчасти для конкретной модели
- Рекомендации работ на основе выбранных дефектов
- Сопутствующие товары и услуги
История ремонтов и гарантия
Введите серийный номер — и увидите все предыдущие ремонты устройства. Система следит за гарантийными сроками и предупредит, если клиент обратился повторно по гарантии.
- Полная история по серийному номеру
- Автоматический расчёт сроков гарантии
- Предупреждение при повторном обращении
Все заявки в одной ленте — от Авито до звонков
Сообщения с Авито, чаты МАКС, обращения по телефону и заявки с сайта собираются в общей ленте СервисАпп. Отвечайте клиенту прямо из системы и превращайте диалог в акт приёма в один клик — ни одна заявка не теряется.
Авито без переключений
Сообщения с объявлений приходят сразу в систему. Отвечайте, отправляйте фото — вся переписка сохраняется в карточке клиента.
Полноценный чат через МАКС-бот
Клиент пишет в МАКС — вы отвечаете в общей ленте заявок. Текст, фото, статусы доставки и прочтения. Тот же бот рассылает уведомления о ремонте и даёт ссылку на личный кабинет.
Чат → акт приёма за клик
Клиент готов сдать устройство — превращаете диалог в акт. Контакт уже в базе, история разговора прицепляется к ремонту.
Одна лента — все каналы
Авито, МАКС, телефонные обращения, заявки с сайта — в одном списке. Видно, кто новый, кто ждёт ответа, а кто уже готов к ремонту.
Здравствуйте! Сколько будет стоить замена аккумулятора на iPhone 13?
2 минуты назад · «Ремонт iPhone»Готов мой ноутбук? Когда можно забрать?
Пропущенный звонок · iPhone 14, разбит экран
Хочу узнать цену ремонта Samsung S22
Поддерживаем интеграцию с МАКС
Отправляйте клиентам статусы ремонта, уведомления о готовности и ссылки на оплату прямо в мессенджер МАКС. Бесплатно.
8 500 ₽. Ссылка на оплату: pay.serviceapp.ru/…
Используйте сейчас то, что нужно. Расти будем вместе
Все интеграции и модули доступны с первого дня — касса, эквайринг, обмен с 1С, выезды и плановое ТО. Включайте, когда станет нужно, без переезда на другую систему.
Интеграции
Онлайн-кассы
Чек пробивается автоматически при оплате — без двойного ввода и переключения окон.
ЮKassa — оплата по ссылке
Visa, Mastercard, МИР, SberPay, ЮMoney — клиент платит по ссылке без терминала. Чеки 54-ФЗ автоматически.
ПодробнееОбмен с 1С
Двусторонняя синхронизация номенклатуры, счетов и оплат. Бухгалтер остаётся в привычной 1С, ручной ввод уходит в прошлое.
Модули
ТОиР — плановое обслуживание
Реестр оборудования клиентов с серийными номерами и гарантиями. Расчёт сроков ТО, напоминания о просроченных работах, история обслуживания в одной карточке.
Сервисные выезды
Календарь загруженности мастеров, точки выездов на Яндекс.Картах, автоматический расчёт зарплаты. Создавайте выезды прямо из акта приёма.
Начните с одного мастера.
Вырастите до сети.
СервисАпп одинаково хорошо работает в маленькой мастерской и в федеральной сети. Вы растёте — система растёт с вами. Без переезда на другую платформу.
Малая мастерская
Только открылись или работаете небольшой командой до 5 человек. Никакой лишней сложности — только то, что нужно прямо сейчас.
- Акты, квитанции, документы
- Склад запчастей
- Онлайн-касса и чеки
- QR-статус для клиента
Команда мастеров
Несколько сотрудников, очередь заказов, нужна аналитика. Полный контроль над командой и финансами.
- До 15 сотрудников
- Расчёт зарплаты автоматически
- Аналитика и отчёты
- Индивидуальные поля
Выездной сервис
Обслуживаете оборудование клиентов на выезде. Планируйте ТО, ведите реестр объектов, не пропускайте сроки.
- Карта выездов на Яндекс.Картах
- Модуль ТОиР — плановое ТО
- Реестр оборудования клиентов
- Автоматические напоминания
Сеть и производитель
Несколько филиалов, авторизованная сеть или производитель оборудования. Платформа корпоративного уровня.
- Неограниченно сотрудников
- Управление филиалами
- Персональный менеджер и SLA
- Соответствие 152-ФЗ
СервисАпп не станет тесным. Когда придёт время расти — система уже готова: больше сотрудников, выездные бригады, плановое обслуживание, корпоративная отчётность. Переходите на следующий уровень без переезда на другую платформу.
Сравнить тарифы и выбрать свойНачните работу за 15 минут
Никаких сложных настроек и долгого внедрения. Три простых шага — и ваш сервисный центр работает в системе.
Зарегистрируйтесь
Укажите название компании и email. Через 30 секунд у вас готовый личный кабинет с полным доступом на 10 дней.
Настройте под себя
Добавьте сотрудников, загрузите прайс-лист и настройте шаблоны документов. Импорт данных — в пару кликов.
Принимайте заказы
Оформляйте ремонты, печатайте квитанции, считайте зарплату и контролируйте финансы — всё в одном окне.
Прозрачные цены для любого бизнеса
10 дней бесплатно
Полный доступ к тарифу «Энтерпрайз» для 5 сотрудников
Без привязки банковской карты · все функции доступны сразу
Лайт
Малая мастерская
- 5 сотрудников
- Все базовые функции
Оптимум
Команда мастеров
- 15 сотрудников
- Индивидуальные поля
Про
Выездной сервис
- 25 сотрудников
- Карта выездов
Попробуйте СервисАпп без ограничений
Полный доступ к тарифу «Энтерпрайз» для 5 сотрудников. Без банковской карты и без обязательств.
После регистрации вы получаете 10 дней бесплатного доступа на тарифе «Энтерпрайз» для 5 сотрудников. Все функции доступны сразу — без привязки банковской карты. После окончания тестового периода выберите подходящий тариф.
Тарифные планы