Программа для ремонта
ноутбуков и компьютеров
Учёт по серийному номеру и Service Tag, диагностика по узлам, журнал замен материнки и матриц, обслуживание парка ноутбуков юрлиц со счетами и УПД.
учёт по серийнику и метке производителя
материнка, RAM, SSD, матрица, БП
гарантия на каждую запчасть отдельно
обслуживание парка с УПД
Заточено под компьютерный сервис
Не «универсальная CRM», а инструменты ровно под то, чем вы занимаетесь каждый день: чистка от пыли, замена матриц, апгрейд ОЗУ и SSD, восстановление данных, договоры с офисами.
Серийник и свои поля
В карточке акта — серийный номер аппарата как встроенное поле. Service Tag, инвентарный номер клиента, метка офиса — добавляете как свои поля через настройки, без программиста. Поиск работает по любому полю.
Диагностика по узлам
Чек-лист приёма: материнка, ОЗУ, накопитель, матрица, клавиатура, аккумулятор, БП, охлаждение. Отмечаете состояние каждого — клиент сразу видит, что мы посмотрели и что нашли.
Журнал замен с гарантией
Каждая заменённая запчасть фиксируется отдельно: матрица — 90 дней, аккумулятор — 30, работа — 14. При повторном обращении система сама показывает, что и когда меняли и что ещё на гарантии.
Склад с параметрами под нишу
У каждой запчасти на складе — ваши поля совместимости: тип памяти (DDR4-3200), форм-фактор SSD (M.2 NVMe), разъём матрицы (eDP 40-pin). Настраиваете под себя, видите остатки при формировании сметы.
Договоры с офисами и УПД
ТО парка ноутбуков для юрлица — отдельный договор, ежемесячный счёт с УПД, история по каждой единице. Бухгалтерия клиента сама забирает закрывающие документы из портала.
Восстановление данных
Отдельный тип работы с приёмо-сдаточным договором: ответственность, объём, носитель источника и носитель назначения. Прозрачные расчёты с клиентом и фиксация всех этапов.
От приёма до выдачи — без потерь
Один поток для бытового клиента и для договорного парка офиса. Чек-лист приёма не даёт «забыть проверить», журнал замен не даёт «потерять» работу.
Приняли с чек-листом
Service Tag, серийник, заявленная проблема, чек-лист видимых дефектов, фото. Печатаете квитанцию с ориентировочной ценой.
Диагностика по узлам
Мастер проходит чек-лист, фиксирует, что нашёл, добавляет работы и запчасти. Согласовываете смету с клиентом — SMS или звонок.
Закрыли актом
Акт выполненных работ с журналом замен и гарантией на каждую запчасть. Чек по 54-ФЗ. Юрлицу — счёт и УПД, физлицу — оплата картой/СБП.
Один экран — вся история аппарата
Service Tag, чек-лист диагностики, журнал замен с гарантией, выставленный счёт и закрывающие документы — без переключений и табов.
Бытовому сервису и обслуживанию офисов
Растёте от частных клиентов к корпоративным договорам — система остаётся той же. Просто включаются дополнительные блоки под B2B: договор, ежемесячный счёт, парк по клиенту.
Бытовой сервис
Один-два мастера, гаражная мастерская или офис у метро. Поток — чистки, замена матриц, апгрейд ОЗУ и SSD. Нужны простота, прозрачные сметы и нормальная гарантия.
- Чек-лист приёма — клиент видит, что мы проверим
- Ориентировочная смета сразу при приёме
- Журнал замен с раздельной гарантией
- SMS-уведомление о готовности и онлайн-оплата
Обслуживание офисов
Договор с юрлицом на парк ноутбуков и ПК. Заявки от сотрудников клиента, плановое ТО, ежемесячный отчёт со счётом и УПД. Бухгалтерия клиента сама забирает закрывающие.
- Реестр парка по каждой компании-клиенту
- Договор на ТО + ежемесячный счёт с УПД
- Заявки от сотрудников клиента — в одной ленте
- Личный кабинет клиента: статусы и закрывающие
Что спрашивают компьютерные сервисы
Программа для других мастерских
Та же платформа адаптирована под специфику разных сервисов — выберите свою.
Ремонт телефонов
IMEI, склад дисплеев и АКБ, гарантия, лиды с Avito
Бытовая техника
Стиралки, холодильники, выезды и запчасти по артикулам
Часы и ювелирка
Калибры, ответственное хранение, фотофиксация
Оргтехника и принтеры
Счётчики копий, картриджи, договоры с юрлицами
Электроинструмент
Бренды и модели, гарантия, диагностика двигателей
Химчистка
Приём изделий, фото дефектов, виды обработки, договор хранения
Ремонт обуви
Пары, фото при приёме, типовые операции, фурнитура и подошвы
Откройте компьютерный сервис
на современной CRM
Перенесём ваших клиентов из Excel или другой CRM. Настроим чек-листы под ваш профиль работ, склад с совместимостью, договоры с офисными клиентами.