Программа для ремонта
часов и ювелирки
Фотофиксация при приёме, оценка стоимости, ответственное хранение с описью, страхование изделий, история по калибру и бренду — премиум-учёт для дорогих часов и ювелирных изделий.
состояние при приёме и после
справочник механизмов
опись и договор
для дорогих изделий
Премиум-учёт для дорогих изделий
Часы и ювелирка — это не «починил телефон». Это ответственное хранение, оценка, страховка, доверие клиента. Система помогает держать всё в порядке и не терять изделия.
Фотофиксация при приёме
Снимки всех сторон корпуса, циферблата, ремешка с пометками о дефектах: царапины, потёртости, недостающие звенья. Это защита и для клиента, и для мастерской: «было до меня» становится фактом, а не словами.
Свои поля под нишу
В акт добавляете нужные поля: бренд, калибр (ETA, Sellita, Miyota), материал корпуса, для ювелирки — металл и проба. Настраивается за пять минут без программиста. Поиск работает по любому полю.
Опись и место хранения
К каждому изделию — фото, описание дефектов и место на складе (сейф, ячейка, полка) через свои поля. Свой шаблон договора ответственного хранения с печатью акта приёма. При выдаче — фиксация факта.
Сложные работы
Прайс под специфику: замена батарейки (быстрая операция), чистка ультразвуком, полировка корпуса, замена сапфирового стекла, ремонт замка, перетяжка ремня. Каждой работе — своя длительность и цена.
Оценочная стоимость изделия
Перед работой фиксируется ваша оценка стоимости изделия и заявленная клиентом сумма — через ваши поля. Эта запись попадает в акт приёма и шаблон договора хранения. На случай спора — зафиксированные цифры, а не «как договоримся».
Ювелирка в одной системе
Часовая мастерская часто берёт и ювелирные работы: ремонт замков, пайка, родирование, замена камней, уменьшение/увеличение колец. Всё в той же CRM — общая база клиентов, общие платежи, единая отчётность.
Приём, работа, выдача — без рисков
Один протокол на любое изделие — от батарейки за 300 ₽ до полного ремонта швейцарских часов за 30 000 ₽. Доверие клиента не строится на словах, а на чёткой документации.
Приняли с фото
Фото всех сторон, описание дефектов, бренд, калибр, материал. Согласовали оценку изделия и предварительную стоимость работ — клиент подписал акт.
Хранение и работа
Изделие — на отведённое место (сейф, ячейка, полка). Мастер берёт в работу по очереди, фиксирует ход работы и фото после ремонта.
Выдача с актом
Клиент проверяет работу по фото до/после, подписывает приёмо-сдаточный акт. Чек по 54-ФЗ. Гарантия — отдельным документом.
Одна страница — вся работа над часами
Бренд, калибр, материал, фото со всех сторон, дефекты, оценка стоимости, место хранения, операции мастера, чек и гарантия — без бумажек.
Бутик-сервису и семейной мастерской
Один мастер с авторитетом или сервис при бренд-бутике — для обоих важны два слова: доверие и порядок. Без них дорогие часы вам не понесут.
Семейная мастерская
Один-два мастера, поток постоянных клиентов «из уст в уста», много недорогих операций (батарейки, ремни) плюс редкие сложные работы. Нужно порядок без бюрократии.
- Быстрый приём — фото и одно поле «дефект» хватает
- Прайс на типовые работы — клиент знает цену сразу
- История по клиенту — постоянный клиент, узнаёте
- SMS-уведомление о готовности — экономия времени на телефон
Сервис при бренд-бутике
Принимаете изделия премиум-брендов (Tissot, Longines, ювелирка, серебро). Клиент платит много, требований больше — нужны протокол, страховка, фото и быстрый ответ.
- Фотофиксация всех сторон при приёме
- Опись изделия с оценкой стоимости
- Договор ответственного хранения + страхование
- Место хранения с привязкой к ячейке/сейфу
Что спрашивают часовщики и ювелиры
Программа для других мастерских
Та же платформа адаптирована под специфику разных сервисов — выберите свою.
Ремонт телефонов
IMEI, склад дисплеев и АКБ, гарантия, лиды с Avito
Ремонт ноутбуков
Service Tag, диагностика, журнал замен, B2B-договоры
Бытовая техника
Выезды, маршруты, артикулы Bosch/LG/Samsung
Оргтехника и принтеры
Счётчики копий, картриджи, договоры с юрлицами
Электроинструмент
Бренды и модели, гарантия, диагностика двигателей
Химчистка
Приём изделий, фото дефектов, виды обработки, договор хранения
Ремонт обуви
Пары, фото при приёме, типовые операции, фурнитура и подошвы
Откройте часовую и ювелирную мастерскую
на серьёзной CRM
Перенесём базу клиентов, настроим прайс типовых работ, договор ответственного хранения с печатью, описи и страхование для премиум-сегмента.