Новое Партнёрская программа — подробнее

Обзор обновлений · весна–лето 2026

Большой релиз СервисАпп: семь крупных направлений

СервисАпп быстро растёт: за весну и лето добавились складской учёт с реальной себестоимостью и резервами, живое со-редактирование заявок, программы лояльности и партнёрства, конструктор планового обслуживания и обновлённая аналитика. Всё это уже работает у наших клиентов — будет работать и у вас.

7
крупных направлений
200+
улучшений за сезон
3
новые программы роста
0 ₽
для текущих клиентов

Крупное обновление · склад

Складской учёт: партии, места хранения и резервы

Остатки в программе совпадают с тем, что лежит на полке. Себестоимость считается по конкретным партиям, маржа — по факту, а товар под заказ нельзя случайно продать дважды.

Партии и точная себестоимость

Списание по конкретным партиям прихода. Верная себестоимость и маржа в отчёте о прибыли

Места хранения с картой

Стеллажи и ячейки, визуальная карта склада, печать этикеток и перемещения между местами

Резервы под заказы

Товар бронируется за актом или заказом и не уходит в другую продажу. Списание — при закрытии

Серийный учёт

Приход и продажа по серийным номерам, история движения каждого экземпляра

Инвентаризация документом

Лист пересчёта, расхождения по факту и выгрузка результатов в Excel

Журнал движений

Полная история по каждому товару: приходы, продажи, перемещения и корректировки

Новое · совместная работа

Совместное редактирование документов

Приёмщик заполняет шапку, мастер тут же добавляет работы — и каждый видит правки другого в реальном времени. Видно, кто сейчас в документе, поле подсвечивается, когда его меняет коллега. Изменения одного сотрудника не затирают ввод другого.

  • Присутствие на форме: видны аватары коллег, открывших ту же заявку прямо сейчас
  • Бережные правки: изменения коллег появляются у вас сразу, никто не затирает чужой ввод
  • Везде, где это нужно: акты и заказы, задачи ТОиР, сценарии обслуживания, накладные

Новое · программы роста

Приглашайте коллег и зарабатывайте на рекомендациях

Два пути на выбор. Простой — позвать знакомую мастерскую и получить дни подписки. Серьёзный — стать партнёром по агентскому договору и получать комиссию с приведённых клиентов.

Реферальная

Делитесь ссылкой — за каждую мастерскую, которая останется с нами, получаете дни подписки в подарок

Партнёрская

Агентский договор и комиссия с оплат приведённых клиентов. Личный кабинет с когортой и начислениями

  • Прозрачный кабинет: ссылка-приглашение, статусы приглашённых и история начислений
  • Реферальные дни начисляются автоматически, как только приглашённая мастерская оплачивает подписку

Новый модуль · лояльность

Программа лояльности, которая возвращает клиентов

Баллы, кэшбэк и промокоды — из коробки. Нужна внешняя система? Подключите UDS или Самосейл за пять минут. Баланс и списание видны прямо в карточке клиента и в момент приёма оплаты.

Встроенная из коробки

Баллы и кэшбэк без сторонних сервисов и абонентской платы

UDS и Самосейл

Подключение к внешней программе по QR или телефону клиента

Промокоды и скидки

Скидки учитываются в задолженности клиента и в отчёте о прибыли

Прямо в приёме оплаты

Баланс и начисление видны в карточке клиента и в окне оплаты

Развитие · ТОиР

Конструктор сценариев обслуживания — без программиста

Опишите регламент планового ТО под свой тип техники: периодичность, шаги, поля для заполнения и чек-лист. Сценарий привязывается к типу оборудования и сам ставит задачи мастеру в срок.

Настройка без программиста

Шаги, поля и правила собираются мышкой — настраивает сам сервис-инженер

Симулятор

Проверьте, как сценарий поведёт себя на реальных датах, ещё до запуска

Чек-лист сценария

Мастер на выезде отмечает выполнение пунктов и заполняет поля сценария

Импорт и экспорт

Готовый сценарий выгружается в файл и переносится между мастерскими

Новое · гибкая настройка

Своя терминология — называйте документы как принято у вас

У кого-то «акт приёма», у кого-то «заказ-наряд» или «квитанция». Задайте своё название один раз — и оно подставится везде: в меню, печатных формах, на портале клиента и в письмах. А поля для описания техники в форме приёмки настраиваются под то, что вы ремонтируете.

  • Единое название документа на всех поверхностях — меню, печать, портал, уведомления
  • Поля для описания техники в приёмке — под телефоны, бытовую технику, станки
  • Ничего не ломается: не меняли название — всё работает как раньше

Развитие · аналитика

Аналитика 2.0 — глубже, быстрее, нагляднее

Выручка и прибыль считаются по единому правилу во всех отчётах, поэтому суммы сходятся между вкладками. На каждой вкладке — крупный показатель с главным выводом, а в детали можно перейти в один клик.

Единая выручка и прибыль

Один источник расчёта для всех отчётов — цифры сходятся между разделами

Детализация в один клик

Из любого показателя — к списку актов, заказов и платежей, которые в него вошли

Главное — наверху

Крупная цифра наверху каждого раздела — суть видна сразу, без чтения таблиц

Скорость и свежесть

Отчёты открываются быстро, рядом видно, когда данные обновлялись

По всей системе

И ещё десятки улучшений

Большие модули — это половина работы. Вторая половина — в мелочах, которые экономят минуты каждый день.

Массовая приёмка

Отдельная страница для потока: полный блок оборудования и пакетная печать квитанций

Умный календарь выездов

Перетаскивайте визиты по времени, адрес сразу на карте, программа предупредит о накладках в графике

Приложение на телефоне

Установите СервисАпп на телефон как приложение и получайте уведомления о новых заявках и оплатах

Мгновенный поиск

Находит акт, клиента или товар по части слова или номера — за доли секунды

Шаблоны печати

Свой бланк в визуальном редакторе с автоподстановкой данных, плюс зарплатные ведомости Т-49, Т-53 и расчётный листок

Заявки из Tilda

Формы с сайта на Tilda попадают прямо в общую ленту заявок — ни одна не теряется

Карточка клиента

Поиск дубля по телефону с автоподстановкой и обновлённая форма контрагента

Сохранённые виды

Свои наборы фильтров в списках, закреплённые колонки и правка статуса прямо в таблице

Всё это уже работает в вашей мастерской

Действующим клиентам обновление приходит автоматически — без доплат и переустановки. Если вы ещё не с нами — самое время попробовать.

14 дней бесплатно

Попробуйте СервисАпп без ограничений

Полный доступ к тарифу «Энтерпрайз» для 5 сотрудников. Без банковской карты и без обязательств.