ИИ-ассистент

Откройте панель ИИ-ассистента и напишите задачу обычными словами. Для поиска рабочих данных укажите телефон клиента, номер документа, название товара или период. Например: «Найди клиента по телефону», «Покажи просроченные документы» или «Что нужно дозаказать на склад?». Ассистент использует доступные вам функции и данные организации.

Чтобы получить инструкцию, сформулируйте вопрос: «Как добавить запчасть в документ в СервисАпп?» или «Где включить партионный учёт?». Ассистент ищет ответ в руководстве пользователя и показывает использованные источники. По ссылке на источник можно открыть соответствующую главу.

Вопрос «Как создать документ?» просит объяснить порядок работы. Команда «Создай документ» начинает подготовку нового документа. Если в руководстве нет подтверждённого ответа, ассистент сообщит об этом и попросит уточнить вопрос.

Развивайте предыдущий результат короткими репликами: «А где это включить?» или «А что по этому клиенту?». При поиске рабочих данных ассистент заново читает доступные записи, чтобы учесть их изменения. Новая самостоятельная задача начинает другую тему; прежний клиент или инструкция не должны подставляться в неё автоматически.

Для отдельного разговора нажмите кнопку нового диалога в панели ассистента. Если найдено несколько клиентов или документов, выберите нужную запись или уточните запрос.

Для поддерживаемых задач ассистент собирает данные в черновик и задаёт вопросы о недостающих полях. Проверьте значения и итоговое предложение. Кнопка «Подтвердить» выполняет предложенное действие; отказ отменяет предложение. Вопрос об интерфейсе сам по себе ничего не создаёт и не меняет.

Права сотрудника проверяются при чтении данных и выполнении действия. Ассистент не предоставляет доступ к функциям, скрытым от сотрудника его правами или условиями подписки.